薪割機の出張修理へ
福岡県糸島市の方よりプラウ社の薪割機の出張修理依頼を頂きました。エンジンが始動しなくなったとの事です。当店からは片道約50分ほどのお客様です。修理品をお持ち込み頂いての修理が基本ですが、今回の商品はGLS30というタイプで、軽トラックの荷台へ載せるのもやや大変な機種なため、出張修理対応にしました。（※もちろん出張修理代金は別途頂きますし、日程やお時間は要相談となります。お受けできない場合もございます。）
イグニッションコイル、スパークプラグから火花は出ております。キャブレターを分解してキャブレターで清掃するとエンジンは掛かり、高速も低速も安定して動くようになりました。しかし、低速→高速へスロットルレバーを素早く移動させるとエンジンが停止してしまいます涙。
何度か念入りにキャブレターコンディショナーで掃除しましたが改善されず。
ただ、急激なスロットル操作さえ行わなければ安定して動きます。薪割り作業にはなんら支障が有りません。現場での対応はこれ以上厳しいなぁと思っていたら、お客様が「これで使ってみるよ！」とおっしゃって下さったのでお言葉に甘えました。メーカにも相談して対応策が分かれば無償で再訪したいと思います。
出張修理は道具や時間が限られますのでハードルが上がるとは言え、自分の未熟さを痛感しながらの帰路となりました。
㈲小野農機 